|
Заявление на претензию
Оказание помощи в составлении претензии для обращения в магазин, где был приобретен товар ненадлежащего качества...
Заявление на экспертизу
При отказе продавца принимать товар ненадлежащего качества для проведения экспертизы...
Куплен товар ненадлежащего качества
Пункт 1 статьи 18 закона «О защите прав потребителей» дает потребителю право в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору потребовать...
Нарушение сроков начала работ по договору
Пункт 1 статьи 28 закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ дает потребителю по своему выбору...
Недостатки оказанной услуги химчистки
Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей (повреждением) принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т.п. Бывает, что и не возвращают вовсе. Поэтому, для защиты в подобной ситуации необходимо знать несколько простых правил...
Нарушение прав потребителя при оказании транспортных услуг
Основу законодательства, регулирующего оказание транспортных услуг, составляют нормы общегражданского законодательства. Отношения между перевозчиком и гражданином-потребителем регулируются и Законом РФ «О защите прав потребителей». В ГК РФ нормы, регулирующие перевозку, содержаться в главе 40, где определяется понятие договора перевозки, его виды, права и обязанности сторон, а также ответственность за нарушение условий договора...
| 
