ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях граждан,
поступивших в муниципальное образование город Александров
в период с 01.10.2010 года по 31.12.2010года  (4-ый квартал).

1.   ПИСЬМЕННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ	
	2010г.	Аналогичный период 2009г	
1. Поступило  всего:	200	193	
 В том  числе:			
- коллективных	101	86	
- повторных	14	15	
2. Количество обращений, взятых на контроль	17	10	
3. Рассмотрено обращений:	237	228	
4. Результаты рассмотрения:			
- удовлетворено	122	117	
- разъяснено	115	111	
- отказано	------	-------	
5. Тематика вопросов письменных обращений граждан:			
- социальная защита населения	9	22	
-улучшение жилищных условий	65	62	
- вопросы жизнеобеспечения	160	107	
-вопросы землеустройства	3	2	
- сообщения о злоупотреблении властью, служебным положением		-----	
2. УСТНЫЕ ОБРАЩЕНИЯ	
1. Принято граждан на приёме по личным вопросам:	80	80	
В том числе:			
- принято Главой МО	45	30	
- принято заместителями Главы МО	35	50	
2. Количество устных обращений взятых на контроль	4	6	
3. Рассмотрено обращений	80	80	
4. Результаты рассмотрения:			
- удовлетворено	37	33	
- разъяснено	43	47	
- отказано	----------	--------	
5. Тематика вопросов, содержащихся в   устных обращениях граждан:			
- социальная защита населения	5	4	
- улучшение жилищных условий	14	8	
- вопросы жизнеобеспечения	59	63	
-вопросы землеустройства	2	5	
- сообщения о злоупотреблении властью, служебным положением	-------	----	
 
Заведующий отделом организационной 
работы,  делопроизводства и кадров                                               С.В.  Земцова.

М.В. Лошенкова 
2 25 06